von YES | Einzelhandel, Kasse, Reklamationen
Vereinfachte Warenrücknahme Umtauschfunktion für Einzelhandel Für die Reklamation mit der “Vereinfachten Warenrücknahme” gibt es die Option “Umtausch”. Entsprechend viele Anwenderinnen und Anwender bezeichnen das als Umtauschfunktion. Wenn Sie (neuwertige!) Artikel...
von YES | Einzelhandel, Kasse, Reklamationen, Reklamationen, Reklamationsartikel, Reklamationsartikel, Reklamationsgründe, Retouren, Rückerstattungen
Ein vollständiges RMA System (Return Material Authorization). Rückerstattungen nach Retouren sowie Alternativen dazu Jede Reklamation ist Gold wert: Rückerstattungen vermeiden! Eine Reklamation ist für alle Beteiligten ärgerlich. Händler verdienen kein Geld und Käufer...
von YES | Auftragswesen-CRM, Reklamationen
Eine Gutschrift ist eine Rechnung mit negativem Betrag. Bei Gutschrift und Artikeltausch ohne Reklamation bitte beachten. YES-System bietet zusätzlich die Rückerstattung, welche als interner Buchungsbeleg oder / und für die Finanzbuchhaltung als klassische Gutschrift...