Kunden-Statistik als Kundenbestellstatistik einsetzen

Was Sie in der Kunden-Statistik lesen
Mit Kundenstatistik die Kundschaft besser einschätzen…
In Ihrer YES-System Kunden Bestellstatistik erkennen Sie daher sofort, wer Ihre umsatzstärksten Kunden sind. Sie ist zudem auch als Kunden-Statistik bekannt. Dadurch gelangen Sie schnell an zu Ihren Kunden bereits gesammelten Erfahrungen und Ergebnissen.

Und können diese danach mit entsprechend spezialisierten werblichen Hinweisen anschreiben. Wenn sie sich ebenfalls in Ihrem Newsletterverteiler […]

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Kurzanleitung: Auftragserfassung

Basis-Kurzanleitung “Auftragserfassung”
Kunden und Aufträge Ihrer Auftragserfassung
Alles basiert auf dem Kunden (Kundenstamm)
Menü: Kunden (CRM)
Hier erstellen Sie und werden aus den Marktplätzen und dem Online-Shop die Kunden automatisch erstellt. Man hat hier sehr vielfältige Möglichkeiten individuelle Angaben zum Kunden zu hinterlegen.
Unten folgen weitere Details und weiterführende Informationen finden Sie hier.
Menü: Auftragswesen
Das Auftragswesen stellt also die Schnittstelle zu Ihren Kunden dar. Alle Vorgänge […]

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CRM System, Ihre allseits verfügbare Kundeninfo

Das CRM System von YES-System ist Ihr Wettbewerbsvorteil!
Greifen Sie jederzeit immer auf alle Kundeninformationen im CRM-Archiv zu
Das YES-System CRM System* ist im gesamten YES-System verfügbar. Es protokolliert also alle Aktivitäten zu Kunden. Sie erhalten dadurch überall sofort Einblick in bisherige und laufende Vorgänge zu einzelnen Kunden.

*(CRM System=Customer Relationship Management, Kundenverwaltung oder Kundenbeziehungsmanagement)
Es geht im CRM System um sehr viel mehr als (nur) […]

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Artikelverwaltung als Zentrale Ihres Handels

Ihre zentrale Datenbasis für Artikelverwaltung und Alles in YES-System

Artikelverwaltung zur Vereinfachung Ihrer Arbeitsschritte und Prozesse
Die Artikelverwaltung ist die Basis all Ihrer Aktivitäten in YES-System. Sind Artikelstammdaten einmal angelegt, können Sie sie für verschiedenste Marktplätze* und Preissuchmaschinen** mit wenigen Klicks verwenden. Da nur eine zentrale Artikeldatenbank existiert, nehmen Sie Änderungen auch nur einmal zentral vor.
Schauen Sie sich an, welche vielfältigen Methoden […]

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Großhandel mit YES-System integrieren

Großhandel bearbeiten: ganz normal
Großhandel ist eine Option unter vielen, jede ist dabei mit YES-System abbildbar
Ob Sie parallelen Einzelhandel aus- oder aufbauen oder im Versand- und Großhandel bleiben, entscheiden Sie. YES-System bietet Ihnen dafür optimale Abbildung aller Prozesse.

Es gibt immer mehr Großhändler, die längst erkannten, dass gegen parallelen Einzelhandel nur noch zusätzlicher Aufwand – Ihre interne Abwicklung – spricht. Der ist […]

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Quick Edit Kunden Aufträge Artikel

Mehr Infos und mehr Möglichkeiten: Quick Edit Kunden Aufträge Artikel
Quick Edit Kunden Aufträge Artikel für Ihren Handelserfolg

Schnellzugriffe auf Standardfunktionen bereits aus internen Listings
In Ihren Listings zu Kunden, Aufträgen und Lager/Katalog (Artikel) befinden sich nun direkte Links. Zum Beispiel unter dem Kundennamen. Die Ihnen direkt Zugriff auf weitere, teils sogar neue Funktionen geben. Ohne dafür den betreffenden Datensatz wie Auftrag, Kunde […]

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Mailmaster, Ihr eingebautes E-Mail-System

Mailmaster ist Ihre zentrale Kommunikation in YES-System
Eine der wichtigsten Funktionen im YES-System Warenwirtschafts- und Kundenmanagement!
Zusammen mit dem YES-System-CRM das perfekte Werkzeug für Ihren Kundendienst!

Mailmaster beschleunigt Ihre Kundenkorrespondenz auf unglaubliche Weise und protokolliert deswegen alles. Es spielt keine Rolle, wer eine E-Mail beantwortet oder ob der Kunde auf ein Angebot mit einem schlichten “Ja – nehme ich” antwortet (ohne bisheriges Schreiben), […]

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Schnell und effizient Kundengruppen konfigurieren

Einfache Konfiguration Ihrer Kundengruppen
Mit Kundengruppen ergeben sich verschiedene Möglichkeiten, Ihre Kunden unterschiedlich zu behandeln.
In dieser Kurzeinführung finden Sie heraus, wie differenzierte Behandlung verschiedener Kunden durch Gruppierung ganz einfach umsetzbar ist.

Im ersten Schritt begeben wir uns über “Aufträge”-> in Ihre “Kundengruppen”.

Wir möchten unsere Kunden in diesem Beispiel nach Ihrer Treue unterteilen und ihnen ein attraktives Anreizsystem bieten, damit Sie öfter und […]

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Kundendienst mit YES-System optimieren

Professioneller Kundendienst und Support mit YES-System
Professioneller, lösungsorientierter Dienst am Kunden erhält Ihnen Ihr Käuferpotential. Es spart zudem enorme Kosten und Nerven und macht letztlich allen Beteiligten mehr Spaß. YES-System unterstützt Sie im Kundendienst als Händler dabei aktiv. Viele Routinetätigkeiten sind daher automatisiert. Ihre Entscheidungen werden durch gezielte Bereitstellung von Informationen ebenso vereinfacht wie beschleunigt.

YES-System ermöglicht dadurch im Kundenkontakt kleineren Händlern […]

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Manuelle Auftragsabwicklung

Kurzanleitung manuelle Auftragsabwicklung
Manuelle Auftragsabwicklung kurz und knapp erklärt
Soll für einen Kunden mit vorhandenen Stammdaten eine neue Bestellung aufgegeben werden, können zu diesem einfach einen neuen Auftrag oder Angebot erstellen. Manuelle Auftragsabwicklung macht es Ihnen einfach.

Gehen Sie zunächst über den Reiter “Auftragswesen” in die Kundenübersicht. Über die Suche oder die Kunden ID finden Sie schnell zum gewünschten Kunden.

Um einen Artikel hinzuzufügen, […]

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Kunden Details zeigen interessante Kunden

So erhalten Sie gute Kunden Details
Kunden Details bearbeiten, dann haben Sie alles im Blick
Sie benutzen schliesslich immer und überall Kunden Details. Bei jedem Angebot oder Auftrag, bei Bestellungen und natürlich im Zweifel zudem auch bei Reklamationen und Retouren.

Weshalb dann also nicht auch gleich mit sehr gut gepflegten Daten und Informationen zu Ihrer Kundschaft arbeiten? Zudem dadurch alle Kollegen und Mitarbeiter […]

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