Gutscheine & Kupons zur Kundenbindung einsetzen

Glückliche Kunden = mehr Erfolg
Gutscheinkampagnen sind klasse – oder etwa doch nicht?! Mit einem Gutschein oder Kupon (bzw. Coupon) können Sie in YES-System zielgerichtet für Ihre Ansprache neuer wie alter Kundengruppen einsetzen. Erschließen Sie sich mit einem gezielten Online-Marketing über Gutscheine neue Kunden und zusätzlichen Umsatz.
Gutscheine & Kupons: Geben Sie guten Kunden Ihre schönen Produkte günstiger
In Ihrer YES-System Statistik ‘Eingelöste […]

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Artikelpreise optimal gestalten, Kunden kaufbereit stimmen

Gestalten Sie Ihre Artikelpreise – regelmäßig – auch auf Ihren Marktplätzen, so dass Kunden gern und oft bei Ihnen einkaufen wollen
Mit YES-System bekommen Sie die Möglichkeit, diverse Kundengruppen anzulegen und zu diesen beliebige Artikelpreise sowie Staffelpreise (Mengenrabatte) zu hinterlegen. Das Ganze entsprechend schnell und einfach. Ebenso wie gewohnt in Ihrem YES-System Warenwirtschafts- und Handelsmanagement.
Dementsprechend können Sie schnell und einfach Sonderangebote […]

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CRM System, Ihre allseits verfügbare Kundeninfo

Das CRM System von YES-System ist Ihr Wettbewerbsvorteil!
Greifen Sie jederzeit immer auf alle Kundeninformationen im CRM-Archiv zu
Das YES-System CRM System* ist im gesamten YES-System verfügbar. Es protokolliert also alle Aktivitäten zu Kunden. Sie erhalten dadurch überall sofort Einblick in bisherige und laufende Vorgänge zu einzelnen Kunden.

*(CRM System=Customer Relationship Management, Kundenverwaltung oder Kundenbeziehungsmanagement)
Es geht im CRM System um sehr viel mehr als (nur) […]

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Interne Kommunikation, Termine, Notizen

Kommunikation als zentrale Aufgabe im Handel
Das YES-System Meldesystem schützt und unterstützt Sie!
Kommunikation: Systemnachrichten und Notizen, Termine und interne Meldungen
YES-System liefert diverse Nachrichten an entsprechend berechtige Mitarbeiter. Vor allem bei Abweichungen vom Normalfall. Zu relevanten Vorgängen gibt es demzufolge Meldungen. In YES-System in Form von Notizen. Der gesamte Bereich Kommunikation, ob innerhalb der Firma oder mit Außenstehenden, wird bei YES-System als […]

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Webshop für den Grosshandel einrichten

Schnell und einfach:
YES-System-Webshop für den Grosshandel einrichten
So können Sie schnell Ihren YES-Webshop für den Grosshandel einrichten
Um Ihren Webshop voll auf Großhandel (GH) vorzubereiten, sind ein paar Einstellungen nötig. Diese erleichtern Ihren Workflow. Etwa mit der Nettopreiseingabe. Webshop für den Grosshandel einrichten ist mit diesen Schritten schnell und einfach. Auch wenn Sie im Lauf Ihrer Entwicklung dazu übergehen, als Großhandel zu […]

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Quick Edit Kunden Aufträge Artikel

Mehr Infos und mehr Möglichkeiten: Quick Edit Kunden Aufträge Artikel
Quick Edit Kunden Aufträge Artikel für Ihren Handelserfolg

Schnellzugriffe auf Standardfunktionen bereits aus internen Listings
In Ihren Listings zu Kunden, Aufträgen und Lager/Katalog (Artikel) befinden sich nun direkte Links. Zum Beispiel unter dem Kundennamen. Die Ihnen direkt Zugriff auf weitere, teils sogar neue Funktionen geben. Ohne dafür den betreffenden Datensatz wie Auftrag, Kunde […]

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Mailmaster, Ihr eingebautes E-Mail-System

Mailmaster ist Ihre zentrale Kommunikation in YES-System
Eine der wichtigsten Funktionen im YES-System Warenwirtschafts- und Kundenmanagement!
Zusammen mit dem YES-System-CRM das perfekte Werkzeug für Ihren Kundendienst!

Mailmaster beschleunigt Ihre Kundenkorrespondenz auf unglaubliche Weise und protokolliert deswegen alles. Es spielt keine Rolle, wer eine E-Mail beantwortet oder ob der Kunde auf ein Angebot mit einem schlichten “Ja – nehme ich” antwortet (ohne bisheriges Schreiben), […]

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Schnell und effizient Kundengruppen konfigurieren

Einfache Konfiguration Ihrer Kundengruppen
Mit Kundengruppen ergeben sich verschiedene Möglichkeiten, Ihre Kunden unterschiedlich zu behandeln.
In dieser Kurzeinführung finden Sie heraus, wie differenzierte Behandlung verschiedener Kunden durch Gruppierung ganz einfach umsetzbar ist.

Im ersten Schritt begeben wir uns über “Aufträge”-> in Ihre “Kundengruppen”.

Wir möchten unsere Kunden in diesem Beispiel nach Ihrer Treue unterteilen und ihnen ein attraktives Anreizsystem bieten, damit Sie öfter und […]

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Kundendienst mit YES-System optimieren

Professioneller Kundendienst und Support mit YES-System
Professioneller, lösungsorientierter Dienst am Kunden erhält Ihnen Ihr Käuferpotential. Es spart zudem enorme Kosten und Nerven und macht letztlich allen Beteiligten mehr Spaß. YES-System unterstützt Sie im Kundendienst als Händler dabei aktiv. Viele Routinetätigkeiten sind daher automatisiert. Ihre Entscheidungen werden durch gezielte Bereitstellung von Informationen ebenso vereinfacht wie beschleunigt.

YES-System ermöglicht dadurch im Kundenkontakt kleineren Händlern […]

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Kundenkonto CRM, so werden Kunden zu Freunden

Kundenkonto / Gast-Kauf und das YES-System CRM optimal nutzen
Grundsätzlich man muss zwischen einem klassischen Kundenkonto und einem sog. Gast-Konto unterscheiden.
Sie haben selbst die Möglichkeit zu entscheiden, wie die Kunden bei Ihnen kaufen können.
Der Gast-Kauf
Der Unterschied zwischen dem Kunden- und Gast-Konto liegt zum einen darin, ob der Kunde einen Zugang zu seinen Daten eigenen Daten hat oder nicht.
Desweiteren ob für den […]

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Kundenerfassung einfach, schnell und clever

Kundenerfassung für bessere Kauferfahrung Ihrer Kundschaft
Kunden und deren Stammdaten, die sich aus eingesammelten Kunden-/Versand- und Rechnungsadressen ergeben, aus einer oder mehreren E-Mailadressen, Telefonnummern und weiteren Daten bestehen, werden je nach Einstellungen und Vorliebe manuell oder automatisch über alle Onlinehandelskanäle wie Amazon, eBay, Ihren Webshop und so weiter erfasst. Direkte, automatische Datenerfassung (Kundenerfassung) können Sie manuell verbessern, wie, wann und wo […]

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Firmendaten Verwaltung: was ist wichtig

Firmendaten: Übersicht in YES-System

Anlegen sowie Ändern Ihrer Firmendaten
Firmendaten sind also das A und O Ihrer Handelsfirma. Sie haben dadurch alle wesentlichen Informationen. Jedenfalls für alle Dokumente, Marktplätze und Plattformen Ihres Unternehmens. Sowie natürlich für Ihren eigenen YES-System Webshop. Daher alles an einem Ort, alles in einem System. Für alle Aufgaben: YES-System.
Die Datenfelder zu Ihren Firmendaten

Name des Shops
Der Name Ihres […]

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