Gutscheine & Kupons zur Kundenbindung einsetzen

Glückliche Kunden = mehr Erfolg
Gutscheinkampagnen sind klasse – oder etwa doch nicht?! Mit einem Gutschein oder Kupon (bzw. Coupon) können Sie in YES-System zielgerichtet für Ihre Ansprache neuer wie alter Kundengruppen einsetzen. Erschließen Sie sich mit einem gezielten Online-Marketing über Gutscheine neue Kunden und zusätzlichen Umsatz.
Gutscheine & Kupons: Geben Sie guten Kunden Ihre schönen Produkte günstiger
In Ihrer YES-System Statistik ‘Eingelöste […]

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Kalender für Alle sinnvoll nutzen

Ihr Kalender – für Sie, Ihr Team und die gesamte Firma
Der YES-System Kalender, so nutzen Sie ihn vorteilhaft
Der interne Kalender von YES-System verwaltet für Sie eigene sowie fremde Termine. Sowie für andere beteiligte Kollegen und Mitarbeiter.

Erstellte Quick-Notizen, ebenso wie hinterlegte Liefertermine aus Lieferanten-Bestellungen, werden vom YES-System automatisch eingetragen.
Organisieren Sie sich und Ihre Mitarbeiter immer besser. Planen Sie dazu Aufgaben und […]

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Quick-Notizen einsetzen lernen

Quick-Notizen als Erinnerung, Aufgabendelegierer und Zwischenspeicher
So nutzen Sie Quick-Notizen optimal für Ihre Firma
Sie legen in YES-System in nahezu überall “Quick-Notizen” an. Diese sind für Sie selbst. Oder für Ihre Kollegen und Mitarbeiter. Ferner für Ihr Team.

Sie sind zudem mit Terminen hinterlegbar. Und beinhalten folglich immer automatisch einen Link, zu welchem Vorgang sie erstellt wurden. Bei Anlage können Sie genauso weitere […]

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CRM System, Ihre allseits verfügbare Kundeninfo

Das CRM System von YES-System ist Ihr Wettbewerbsvorteil!
Greifen Sie jederzeit immer auf alle Kundeninformationen im CRM-Archiv zu
Das YES-System CRM System* ist im gesamten YES-System verfügbar. Es protokolliert also alle Aktivitäten zu Kunden. Sie erhalten dadurch überall sofort Einblick in bisherige und laufende Vorgänge zu einzelnen Kunden.

*(CRM System=Customer Relationship Management, Kundenverwaltung oder Kundenbeziehungsmanagement)
Es geht im CRM System um sehr viel mehr als (nur) […]

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Interne Kommunikation, Termine, Notizen

Kommunikation als zentrale Aufgabe im Handel
Das YES-System Meldesystem schützt und unterstützt Sie!
Kommunikation: Systemnachrichten und Notizen, Termine und interne Meldungen
YES-System liefert diverse Nachrichten an entsprechend berechtige Mitarbeiter. Vor allem bei Abweichungen vom Normalfall. Zu relevanten Vorgängen gibt es demzufolge Meldungen. In YES-System in Form von Notizen. Der gesamte Bereich Kommunikation, ob innerhalb der Firma oder mit Außenstehenden, wird bei YES-System als […]

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Kommunikation in und mit YES-System

Gute Kommunikation mit YES-System macht Ihre Arbeit leichter
Kommunikation in und mit YES-System macht Ihre Kunden zufriedener. Sie erhalten umgehend Nachricht zu ihren Bestellungen und Versendungen. Damit sind Sie und Ihre Mitarbeiter jetzt und später ebenfalls glücklich.
So nutzen Sie Funktionen zur Kommunikation in und mit YES-System ideal
Wir leben im Zeitalter allumfassender Kommunikation und Information. Also im sogenannten Informationszeitalter. Da Kommunikation in […]

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Integrierte Branchenlösungen und Werkzeuge

YES-System Branchenlösungen
Hier finden Sie Informationen zu unseren aktiven Branchenlösungen.
Es geht dabei um angebundene, optionale Branchenlösungen für Buchhandel und Zweiradhandel. Sowie für den Elektronikgeräte- und Zubehörhandel.

Danach sehen Sie einige wichtige Werkzeuge von YES-System. Es finden sich im gesamten Programm also unterschiedlichste Tools. Sie dienen deswegen als direkte Integration im Online-Handelssystem. Für Ihren Fortschritt und Erfolg.
YES-System Branchenlösungen: Übersicht
1. Branchenlösung für den Buchhandel […]

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Mailmaster, Ihr eingebautes E-Mail-System

Mailmaster ist Ihre zentrale Kommunikation in YES-System
Eine der wichtigsten Funktionen im YES-System Warenwirtschafts- und Kundenmanagement!
Zusammen mit dem YES-System-CRM das perfekte Werkzeug für Ihren Kundendienst!

Mailmaster beschleunigt Ihre Kundenkorrespondenz auf unglaubliche Weise und protokolliert deswegen alles. Es spielt keine Rolle, wer eine E-Mail beantwortet oder ob der Kunde auf ein Angebot mit einem schlichten “Ja – nehme ich” antwortet (ohne bisheriges Schreiben), […]

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Textbausteine für MailMaster, Emailsystem in YES-System

Textbausteine für Ihr integriertes Mailprogramm einsetzen
Textbausteine für MailMaster, Ihre Emailverwaltung in YES-System
Für einheitliche und optimierte Bearbeitung sowie Effizienzoptierung ihrer Kommunikation mit Kunden und anderen Partnern stehen Ihnen in YES-System an diversen Stellen Textbausteine zur Verfügung.

Es gibt also unterschiedliche Typen von Textbausteinen. Und somit auch zwei Stellen im System (je nach Einsatz),  wo diese erstellt und verwaltet werden:

im Contentmanager
im […]

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Kundenkonto CRM, so werden Kunden zu Freunden

Kundenkonto / Gast-Kauf und das YES-System CRM optimal nutzen
Grundsätzlich man muss zwischen einem klassischen Kundenkonto und einem sog. Gast-Konto unterscheiden.
Sie haben selbst die Möglichkeit zu entscheiden, wie die Kunden bei Ihnen kaufen können.
Der Gast-Kauf
Der Unterschied zwischen dem Kunden- und Gast-Konto liegt zum einen darin, ob der Kunde einen Zugang zu seinen Daten eigenen Daten hat oder nicht.
Desweiteren ob für den […]

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Konfiguration E-Mail Optionen

So machen Sie Ihre E-Mail Optionen gleich richtig
Wie E-Mail Optionen Ihnen helfen, erfolgreich zu sein
YES-System bietet dazu eine vollständige E-Mail Verwaltung. Diese passen Sie deshalb unter Konfiguration, YES Konfiguration, E-Mail Optionen für sich an.

Ihre E-Mail Optionen

E-Mail Transport Methode
Standardeinstellung: Mail
Definiert, ob der Server eine lokale Verbindung zum “Sendmail-Programm” benutzt. Oder ob er eine SMTP Verbindung über TCP/IP benötigt.
In einer Standardsituation […]

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